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お支払いはクレジットカード・コンビニ決済・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

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⇒クレジット、代金引換の場合、 平日午前10時までのご注文に対しては当日発送を心がけております。

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営業時間について

ネットでのご注文は２４時間、受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　９：００〜１８：００（２４時間注文受付）

【ご注意ください】
土日祝日はお休みをいただいております。
（金）午前10時以降のご注文は、翌（月）以降の出荷となりますので、ご希望日時指定は（火）以降でお願いいたします。

土日祝日にいただいたメールの返信は、翌営業日となりますのでご了承くださいませ。

メール配信について

お客様には「注文確認メール」（銀行振込の方のみ「入金確認メール」）「発送完了メール」等を配信致します。注文後、「注文確認メール」が届かない場合は contactus@roa-international.com にてご連絡下さい。

※携帯電話の「受信メール指定」設定による送信不可や、お客様のパソコンのスパムメールに分類されるなど、注文確認メールがエラーで戻ってくるケースが多発しております。このような場合、当店は責任を負いかねますのでご了承くださいませ。 ご注文の際は、当店からの注文確認メールが届くように、必ず設定の変更をお願い致します。

当店送信のメールアドレス：　contactus@roa-international.com

配送について

3,000円以上お買い上げで全国どこでも送料無料! さらに、代金引換手数料が無料!3,000円以下でも全国送料380円(沖縄・一部離島のみ1,100円)代金引換手数料324円

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宅配便発送は佐川運輸またはヤマト運輸でお届けいたします。お客様による宅配会社の選択は出来ませんのでご了承下さい。

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）ができましたら在庫がある商品は、1営業日以内の発送を心がけております。（営業日基準、土日祝日を除く）
また、時間指定も承ります。但し、指定できる時間帯は下記のとおりです。

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